微信公众平台最大的特性是什么

时间： 2016年10月31日 丨来自：豆米科技

合肥微信营销小编介绍由于微信公众平台申请的条件非常宽松，以至于每个成年人都可以申请，导致公众平台现在的持有者将近200万人。微信公众平台的增多，使得越来越多的商户利用微信平台进行微信营销，然而，众所周知微信不是一款营销工具，所以，微信公众平台也不是一种营销工具。

也许，读者朋友会觉得很奇怪，前面笔者说过微信公众平台的诞生将会更有利于商户开展微信营销，但下文又马上说微信公众平台不是一款营销工具，这是不是相互矛盾呢?笔者在此再次声明一下，微信不是营销工具，微信公众平台不是营销平台，但不代表商户不能通过微信、微信公众平台进行营销活动。

交流、私密、互动、服务，这些都是微信的特性，也是做微信营销的企业不可逾越的红线。微信公众平台也有其特性，也有它不可逾越的红线。微信公众平台最大的特性就是信息推送和互动服务。

1、信息推送

相对于微信的沟通交流来说，微信公众平台更多的是信息推送。微信是人与人的交流，所以更多的是趣味化、生活化，而微信公众平台的交流方式是人与平台。虽然微信公众平台是人搭建的，但是，相对微信的及时沟通来说，微信公众平台有一定的“非及时性”。平台也许无法及时回复粉丝的消息，没有办法针对粉丝的提问给出最佳的答案，或给出人性化的回答，有的只是微信公众平台“被添加自动回复”、“关键字”回复等。

正是由于微信公众平台的特殊性，使得微信公众平台虽然拥有微信的交流和服务的功能，但是终究无法像微信平台一样能够给出及时有效的回复，故此，微信公众平台的要点是信息推送。一般认为，微信公众平台上推送的信息不能含有过重的“广告性质”，而是以一种交流的心态进行消息推送，为了防止微信公众平台广告的泛滥，腾讯也限制了微信公众号每天的群发数量。

2、互动服务

微信的互动效果很好，微信公众平台的定位也不差。它的定位有：群发推送——公号主动向用户推送重要通知或趣味内容;自动回复——用户根据指定关键字，主动向公号提取常规消息;一对一交流——公众号针对用户的特殊提问，为用户提供一对一的对话解答服务。微信主要价值在于让企业的服务意识提升，在微信公众平台上，企业可以更好地提供服务。

微信公众平台的定位是微信公众号不可逾越的红线，也是微信公众平台必须坚守的原则。在微信公众平台的搭建和维护方面，商户可以是第三方开发者模式，也可以是自主搭建模式，但是无论你是哪种模式，笔者都建议大家应以内容取胜，不要随意去刷粉丝。因为，腾讯官方对于微信管理和微信公众平台也有维护，如果商家过分地刷粉，很容易被封号，这样你也会得不偿失，赔了夫人又折兵。

以上便是微信公众平台最大的特性是什么的介绍，希望能给您带去一些帮助，如果想了解更多的合肥微信营销知识，请继续浏览我们的官网http://www.doumee.com