微信搜索的两大类型是什么呢

时间： 2016年12月24日 丨来自：豆米科技

合肥微信营销公司小编介绍微信搜索的两大类型一个微信公众账号如同一个网站，目前的微信公众账号平台，客户端获取信息有三种途径。

一是公众账号推送，对于用户来说属于被动接受信息。二是自动交互，按照提示输入可获得相应的自动回复。三是人工回复，即用户可以采用图文、声音或视频中的任何一种方式输入，从而得到公众账号的答复。

第一种方式使用的最多，这种微博式推送极易造成营销过度而使用户流失;能够采取第二种的类似于电信或者移动的客户服务，使用的较少，即使有也还不太完整;第三种方式因为人力投入过大基本上没有采用的。

下面来了解一下微信搜索的两大类型。

1.应用内搜索

(1)对话搜索。

对话即搜索，你可以理解为“对话即服务，对话即搜索”。什么是“对话即搜索”呢?比如你关注了“用药助手”，然后发送“药品 阿司匹林”，“用药助手”给你的消息就是关于阿司匹林的药品说明，这就是一个搜索服务。同样，对于“大众点评”和“微信路况”这样的公众账号来说，用户将当前的地理位置发送过去，返回的消息则是周边的饮食和路况信息，这已经是不折不扣的搜索服务了。微信要做微信公众号的搜索，与现在的第三方导航不同的是，微信可以基于微信号的介绍、粉丝数、消息发送活跃情况等进行相关性的排名，进而给用户更全、更精准的结果。这跟应用市场如APP Store的搜索很像。

(2)交互搜索。

实际上，微信已经开始有自己的语言、规范，而且还在不断升级，比如很多公众账号都有自己的“交互代码”，发送“M”看历史文章，发送QR确认送货地址……这些以后是否会逐渐成为约定俗成的规范?而在其即将提供的新API结构中，公众号最下方将会有一栏目录，公众账号将能借此更加有施展的空间，更接近一个虚拟APP的形态。

(3)关键词搜索。

随着微信公众平台开放API，每一个公众账号其实都提供了独特的内容，微信现在已经实现了关键字的搜索，比如搜索和美食有关的公众账号，它会返回和食材、时令相关的菜谱，在appsolution输入特定平台的关键字，可以获得某类别的应用推荐。这种基于垂直内容的个性化搜索，范围小，但精准度比在百度里搜某个关键字要高。

(4)语义化的搜索引擎。

现在的微信API设计，输入关键字后，所返回的结果与文章的标签有关，也就是说，文章标签中出现该关键字，就会被显示，否则不显示。因此如果微信打算在一级目录中提供语音搜索的功能，那么只需要将用户的语音指令翻译为文字，然后分别输入到各个公众账号中，将返回的结果集中在一个窗口展示。由于该搜索是基于垂直内容而产生的，因此用户同样能够获得较为精准的、个性化的搜索结果。随着Siri的快速普及，可以预见在移动互联网时代，语音搜索必将占很大的比重，微信的第三方回复平台API已经开始支持语音对话，并且在微信新版中将支持语音变成文字的转化，这将非常有助于电商通过微信公众号构建一个微信商城，通过文字或者语音对话搜索产品的同时获取产品的相关信息，促成微信内交易。同时随着新版微信公众平台的即将上线，可定制化的微信公众商业号将极大丰富服务功能，可以设置多个选项卡，完全就是一个电商的Lite APP。

(5)微信聊天记录搜索。

当我们想查看聊天记录时，点击相应的记录，就可以完整地看到聊天的所有记录。当微信上的好友太多时，可以直接输入关键词就会显示你们曾经聊过的话。在5.2版本的更新中，首先新增了搜索功能，用户可以通过顶部的搜索栏搜索到聊天记录里面的内容，这对于加了几十个群的用户来说是一大福音，用户再也不用担心像大海捞针一样在聊天记录里找“过期”的信息了。在信息泛滥成灾的微信中，能方便地找到想要的信息，何尝不是一种突破呢?举个例子：如果你想通过朋友圈买阿胶，如果有好友发过此类消息，你搜索“阿胶”，就可以看到你的朋友圈内一切包含“阿胶”关键词的内容，相当方便。

2.应用外搜索

(1)公众账号搜索。

这里分为两种，第一种是搜索公众账号，主要是指“查找公众号”的搜索框。微信用户搜索公众账号时，通常会查找自己感兴趣的关键词。比如：如果你知道自己要添加的公众账号名，那么直接登录微信，选择“通讯录/添加朋友”，然后选择“查找微信公众账号”，在这里输入账号名，比如“王易”，就会显示出有关王易的公众账号。这种方式看上去最接近用户需求，但也不排除两种情况：关键词外延过宽，太多搜索结果增加用户获取信息的沉没成本;关键词过于精确，搜索结果无匹配。所以公众账号的取名成了一个艺术活儿，规避生僻字、便于记忆、简短易拼是基础;自动联想搜索、关键词匹配度排序显示搜索结果是技术活儿。第二种是微信平台的搜索。这里主要是指设置关键词后的回复搜索。比如设置1，看文章1。又比如，输入“苹果”两个字，主动弹出关于iPhone手机的产品信息及购买信息。

(2)搜索附近的人。

这里主要指LBS搜索。微信里“附近的人”功能能够推进与陌生人的沟通，还能用来推广。在每个微信账户上面都有一个名称和头像，还有一个签名档，而咱们即是运用这个签名档做推广。让别人在查找附件的老友时就能够看到你的签名档，而这个签名档即是最佳的广告牌。举个例子，一个餐饮行业的老板，能够通过在签名档上放置自己的广告，然后周围5千米内的人在查找附件老友时就能够看到这个广告，然后招引这些人变成自己的潜在顾客，当然这还需要给顾客提供一个好的服务!能够供给用户一些经典的菜肴、优惠信息等。而在理发、美容方面的店铺也能做相似的广告，提供以往一些客户理发后的相片、美容后的相片，同时还能提供打折信息。微信推广不单节省本钱，乃至简直不需要本钱，需要的仅仅是流量费用。通常在某些纸媒、电视广告等做的推广大多都是推广品牌，并没有得到想要的作用，比起这些，在微信上面做推广会愈加精准、实惠。

(3)二维码搜索。

现在很多官方机构或者网站都会直接提供公众账号的二维码，它的好处是免去了输入的麻烦，直接通过扫描二维码来添加公众账号。只需将取景框对准该公众账号的二维码进行扫描即可。

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